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11月19日10:00至11:30,济南热力有限公司副总经理王思合、客服管理部经理于殿成带领客服人员做客大众网,解答网友关心的供热问题。“我家暖气片不热怎么办?”“我家何时能供暖?”访谈期间,不少网友到大众网论坛发帖、打热线电话询问,王思合一一答复网友问题。
济南热力有限公司副总经理王思合(左)解答网友关心的供热问题
济南东部今年新增750万平方米供热面积
大众网:以历山路为界,向东大部分区域都是济南热力供热所辖范围,它承担着济南约一半的集中供热任务。请问王总,目前济南热力供热情况是怎样的?
王思合:济南热力有限公司成立于2007年,是济南市市属国有独资大型集中供热企业,隶属于济南市市政公用事业局,主要承担济南市朝山街以东地区供热任务。公司现有职工1398人,供热面积4850万㎡,总资产44.25亿元,注册资本6亿元;现有5座热源厂,1座热电厂,3座区域锅炉房;换热站651座,汽、水主管网700余公里,工业用户9家。
大众网:东部热源不足一直是来济南集中供暖面临的主要矛盾。近年来,随着济南市城市建设的快速发展,供热需求迅猛增加,今年新增供热面积有多少呢?
王思合:近年来,公司大力加强热源建设,努力提高集中供热配套能力,供热开发面积逐年攀升。2012年到2014年开发面积1713万平方米;2015年开发面积750万平方米。公司供热面积由2012年的2300万平方米增加到现在的4850万平方米。
章丘余热利用为济南多供2000万平方米
大众网:为保证热源,济南热力今年引进了章丘华电余热项目,它能给济南带来多大帮助?
王思合:济南热力投资11.3亿元,建设华电章丘余热利用项目,通过长输管网将章丘电厂余热引入济南市区,可提供近2000万平方米的供热能力,替代燃烧效率低、污染严重的燃煤锅炉(35t/h及以下)68台,每年减少标煤消耗42万吨、减少二氧化硫排放5100吨、氮氧化物排放1742吨、烟(粉)尘排放1177吨。目前一期管网38.3公里已全部建设完成,5月31日启泵注水,投入今冬供热运行,济南市民用上了章丘热源,解决了东部城区百姓供热问题,缓解了东部城区供需矛盾。
中铁逸都等小区1.4万户居民用上莲花山热源
大众网:莲花山热源厂扩建项目建设情况如何?其所辖供热范围内,有多少用户受惠?
王思合:济南热力投资1.2亿元,扩建了莲花山热源厂2×70兆瓦水煤浆热水锅炉及配套设施,使莲花山热源厂实际供热面积达到400万平方米,较去年新增约132万平方米,使中铁逸都、奥林逸城、舜奥家园小区北区、国华印象(一期、二期)、永大颐和园三期等小区约1.4万户用户今冬享受到集中供热。
大众网:今年,济南东部新能源供热利用情况进展如何?
王思合:济南热力今年实施了林景山庄高压电极锅炉项目,利用夜间低谷电(23:00~7:00)时段的废弃电能做为能源,夜间蓄热(或边蓄边供)白天供暖,为部分小区约20万平方米用户供热。
此外,上个采暖季公司实施空气源热泵项目,解决了高墙王小区6.77万平方米“孤岛”用户供热问题,收到良好供热效果。今年公司继续采用空气源热泵方式为中国人寿保险公司山东分公司宿舍楼(和平路27号)约1.15万平方米用户供热。
六大原因致供热初期暖气不热
大众网:目前济南市已经正式供暖,但仍有部分居民家中不热,或者供热不理想,请问造成供热质量不佳的原因是什么?
王思合:供热质量问题的产生是多方面的:一是热源不足。我公司供热热源约48%来自上游热源单位。高寒期上游热源单位不一定按照合同约定提供热量,或出现设备故障,也易造成部分用户某些时段室温不达标。二是自管站热态调试不到位。自管站不能提前进行热态调试,造成热网整体无法正常热调试。供热初期,自管站集中投运,又造成已调节到位的热网严重失衡,大量问题集中爆发,使公司无力在短时间内全部处理,导致正式供热后部分用户室温仍无法达到规定标准。另用户自管站单纯考虑自身经济利益,采取间歇运行或低负荷运行方式,造成用户室内温度不达标。目前公司范围内仍有5个自管站未开始注水。三是供热运行调节手段落后。目前仍有大量小区未加装自动调节装置,使供热调节仍停留在手动阶段,调节效率低下,调试周期长,从而影响用户初期采暖效果。四是二次网问题突出。由于运行年限较长,局部二次网存在“细、老、堵、漏”现象,影响用户采暖效果,造成室温不达标。五是非节能建筑能耗指标较高。节能建筑与非节能建筑的能耗差别较大,节能建筑平均能耗约32W,非节能建筑平均能耗约50W。部分用户为非节能建筑,建筑能耗较高,造成室温不达标。六是用户自行改造室内采暖设施。用户装修过程中,自行改造了室内采暖设施,有的用户将暖气片进行封装,致使室内采暖设施循环不畅或暖气片散热效果不佳,最终导致室温不达标。
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