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01 组队宣教,多管齐下:
纳故环保组建专业宣教服务队,结合当地实际,采取因地制宜、多管齐下的方式,面向服务小区高频、集中地开展宣传、培训、引导等工作。垃圾分类各类宣传广告在线上线下全面铺开,同时进行入户宣传、摆台宣传、积分激励,并开展知识讲座、艺术活动等多种样式宣教活动,“多管齐下”夯实垃圾分类基础,保证民众的自发主动和持续性。
自2020年12月份以来,纳故环保在泰丰街道举办日常宣传活动100余场,入户宣教6000余户,整体覆盖10000人次,在全市范围内欣然掀起了一波又一波宣传高潮,居民的生活垃圾分类知晓率不断提高,参与垃圾分类积极性也在分类宣教中不断高涨。
02 数据赋能,精准宣教:
为了有针对性地开展泰丰街道的居民宣教指导工作,纳故环保制定了彩虹宣教模型,搭建精准溯源大数据平台,以小区、楼栋、居民为单位,打造三色分级体系。在分类工作实行过程中,大数据平台将以居民投放行为数据和督导反馈数据为基础,针对不同的文化水平、年龄、生活状态、地点及不同生活垃圾成分产生占比进行精准分析,提供不同精准宣教方案,为督导员有针对性地上门宣教指导提供数据支撑。
精准宣教体系宣传到位、措施有方,让泰丰街道垃圾分类宣教工作做到有源可溯、有据可依,行之有效,为切实提高居民垃圾分类知晓率、参与率、准确率发挥了典型引领作用。
2、完善设施设备,合理投放、科学规划
实行垃圾分类,装备要到位。完善分类设施、硬件设施是做好垃圾分类投放、收集的基础保障。
在分类工作开展前期,纳故环保对泰丰街道65个小区原有垃圾箱点位、垃圾产量和居民需求进行充分调研、协商,结合各个小区实际情况,撤桶并点,配备定时定点设施分类房,包含四桶位垃圾房、六桶位垃圾房、八桶位垃圾房、智能投放点、智能积分卡、移动手持终端、二维码垃圾袋、四分类四桶转运车、仓库暂存中心等,做到垃圾分类设施布放科学合理。
针对源头分类,纳故环保实行的办法是“两定两清一督导”,即定时、定点,家庭分清、站点投清,现场督导。该模式为泰丰街道居民分类投放、精准投放、集中管理创造了良好的基础条件。
在投放督导的时间设置上,纳故同样因地制宜、精准施策,分别对示范小区、老旧小区采用两种督导运营模式。物业小区住户多,每天分三个时间阶段来督导,即上午6点10点,中午13点到15点,晚上18点到21点;老旧小区普遍规模小、住户相对较少,则按照上午、晚上两个时段,并由督导员为居民正确分类、投放垃圾提供监督和指导。
3、全链条统筹,分类效果立竿见影
以往“居民辛苦分类,垃圾车一并打包拖走”的现象饱受非议,极大挫伤了居民分类积极性,并逐步成为制约垃圾分类工作成效的主要因素之一。
为打破传统模式,保证前端投放、中端运输、后端处理环环相扣,目前,纳故环保在泰丰街道实行垃圾分类“宣、分、收、运、处”全链打通,对厨余垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾齐收共管,构建生活垃圾分类收运和再生资源收运的两网融合,将收运网络和末端处置场所有效衔接,确保垃圾分类链条上的各环节对接顺畅,真正让垃圾分类工作取得实效。
在收集运输环节,纳故配有垃圾分类专用车,定点进行收集运输,运往中转站进行分类储存后,再运往后端进行分类处置;与此同时,纳故实现小区可回收物定时定点循环回收模式与上门回收人员、现场摆台回收相结合,采用智能称重、自动积分、积分兑换的制度促进垃圾分类效果。
通过全链打通,纳故有效解决了垃圾分投混运混处理的问题,垃圾减量化资源化率明显提高。目前,泰丰街道项目资源化利用率达73.74%,无害化处理率100%。
4、“数治化”管理,助力提升运营质量
作为潜江市重点推行的生活垃圾分类标准化片区,泰丰街道同时开启了“数治化”管理,通过引入伏泰纳故智能分类大数据平台,用数据辅助政府监管、企业运营和专业人员服务,构建高效化、少人化、体系化管理模式,实现政府、企业、公众三方共治。
通过大数据技术,分类的各项成果得以数字化呈现,直观明朗,例如“三率三化”、分类足迹、督导频次、督导质量、可回收物回收量、各用户的积分及历次兑换明细等,逐步实现垃圾分类全循环生态管控新格局。
根据平台数据统计结果,纳故还会定期更新运营小区的红黑榜情况。红黑榜是垃圾分类运营工作的助力剂,好的鼓励,差的警醒,从而更好地推进垃圾分类运营工作的开展。
垃圾分类是“打造共建共治共享的社会治理格局”的必然要求,潜江泰丰不断践行新理念、探索新方法,因地制宜、精准施策,抓主要矛盾,解决真问题,在“垃圾分类智慧运营”实践中树立了典型。期待“泰丰样本”能够充分发挥典型引领作用,高标准、高要求,以点带面、全域推广,形成社会多元共治的长效机制,提升社会文明水平,推动生态文明建设。
秉承“智建蓝色家园”的企业愿景,纳故环保作为城市垃圾分类建设合作人,将继续在垃圾分类领域深耕力作,以科技为核心驱动力精准发力,稳步推进垃圾分类工作取得新进展。
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纳故环保作为业内领先的垃圾分类企业,从始至终都在深刻践行两网融合工作,坚持用科技和实践解决两网融合难点,智建蓝色家园!
如何实现从“人治”到“数治”的全面改革,已经成为垃圾分类城市化管理的目标。作为一家从事垃圾分类运营服务的企业,纳故环保在“数治”道路上已经有了许多创新实践,这些实践或许能为业内提供借鉴。
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