【深度】智慧水务的未来：“智造”与“慧用”-北极星水处理网

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智慧水务从它的实质内容而看，经历了自动化、信息化、数字化的数百年的发展历程，到目前“智慧水务”的概念，彰显了当前鲜明的互联网时代的特征，并非常清晰地向我们展示着充满物联网特征的未来发展趋势。我认为，一个概念的产生本身也是一个价值，它的价值在于，从概念到理念，再从理念到信念，从而形成了推动事物发展的根本动力，也是一个行业发展到一定程度的必然结果。

所以说，“智慧水务”成为热辞，是水务行业历经数百年发展的一个自然而然的现象。如何客观地看待智慧水务发展中存在的问题，以及未来的发展方向，应该是在水务从业者值得关注的问题。近期，笔者写过三篇文章：《关于智慧水务的哲学认知——智慧如何引领水务》、《于无声处听惊雷：智慧水务的痛点，难点与拐点》、《智慧水务的望远镜与显微镜：浅论智慧水务的框架力与解决力》，对智慧水务作了一个粗略的阐述，也引起同行的一些关注。应给水排水杂志社的候培强博士要求，笔者再试图从应用角度来观察智慧水务，并作一些不成熟的设想与展望，以期同行们有一个更为全面与深入的认知。

智慧水务的历程：从“制造”到“智造”

智慧水务要解决的第一问题是水务企业的直接生产经营管理过程中的问题。制水排水的生产过程必然也经历着自动化、信息化、数字化、智慧化的发展过程，也不断彰显着从传统的“制造”逐步向现代的“智造”向发展轨迹。不妨从发展的过程中看它存在的三张面孔：自动化、信息化、数字化。名称不同，甚至并不是高级阶段与低级阶段的区别，只不过是不同的时代，不同的名称,其实质没有改变，那就是：无论是给水还是排水，其发展的要求必然是：更有保障，更高效率，更低成本。因此，我们不妨从简单的发展历程，来审视“智慧水务的”前世今生。

一、1946年，美国提出了自动化自动化是指是指：完成了从制造到“智造”的改变。在形式方面，替代了人的体力劳动，辅助（但不是代替）人的脑力劳动；功能方面，自动化目标体系是多方面的，是一个有机体系；在范围方面，不仅涉及生产制造过程，而是涉及产品生命周期的所有过程。在水务行业，最典型的应用就是：自动加药与自动计量泵，改变了手工加氯与手工加药的原始工作方式，并逐步升级为水厂生产监控系统。

二、19世纪60年代，日本提出信息化信息化是指：培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。由此可见信息化强调信息的综合利用，是生产自动化和管理自动化的总和。在水务行业中，信息化的提出，使企业在生产自动化的基础上，朝管理自动化上迈进了一大步。办公怎么化系统、设备管理系统、公司调度管理系统、客户服务系统、营业收费系统、管网地理信息系统、视频监控系统得到了较大的发展。

三、1988年,美国提出数字地球概念数字化系统是指：利用现代信息和网络技术，将生产和管理中的各种信息转变为可以度量的数字信号，并将这些信号引入计算机内部进行处理、应用，实现对企业生产运行全天候、全方位、全过程、全人员的控制和管理。“数字水务”也应运而出。

与水务公司相对应的是各系统中原来使用模拟量方式处理的过程，升级为用数字量处理和显示，大大提高了处理效率和精度。数字化的概念提出后，信息的获取、传递、存储和处理，以及定位、定量与定性分析显得尤其重要。在大数据中，去粗取精、去伪存真、吐故纳新，就上升到“智慧”状态的基本要求，信息转化为有效信息，形成净化的，有序的信息流，成为整个社会的财富资源。从某种程度上而言，智慧水务是将数字化、智能化、规范化进行了整合，从而向更高效、更安全、更智能、更人性化的方面发展。非常清晰地体现了从”制造“向”智造的发展趋势。

智慧水务未来：从实用到慧用

从自动化、信息化、数字化概念的发展可以看出，不同的名称只不过是属于不同时代、不同侧重面提出，无论是内容其实质如何变化，其应用性的特点却永远没有变。没有应用就没有价值，哪怕它是一个概念。所谓实用，就是解决一些行业本身，或是企业本身存在的难题。比如：某水务集团公司拥有各地上多家项目公司，地域分布广泛，运营管理水平不一，集团难以做到全面监管。为改变现状，集团运用计算机技术和网络条件实现对运营环节的监管，做到水务生产运营信息化管理，从而实现优化调度、节能降耗、整合人才队伍，建立诊断平台，以促使集团精细管理，快速发展。这是智慧水务实用层面体现。

所谓慧用，是实用的升华，除了能够解决一些实际问题之外，它的实用价值借着“互联网”、“大数据”、“物联网”的翅膀，得以突变，在更广泛的应用。为此，笔者试图谈几点设想或展望，也由此一定程度上反映智慧水务的一些正在显示或将会显示的特性。

1、生物圈观点的引

入关于智慧水务的认知，智能工具与相关软件的发展毋庸置疑，已经成为或将会成为这个行业发展的主流。在水务行业中，污水处理业务中首先得到较快的应用。污水处理的生化处理系统的应用特点，对生物菌种的研究，必然融入到智慧水务的体系中来。以菌种为代表的生物研究领域，必将与智慧水务的的软件系统高度融合。

生物特征软件包，就是一个非常典型的案例。生物特征的软件开发，将成为跨界合作典型案例，若能把握先机，必为业内霸主。如果有成熟的产品，也将成为对水质安全监控的主要手段。那时候，水质监控绝不仅仅是一些具体数字化的指标。如污水处理厂的出达标排放，以及自来水厂进厂水、出厂水的监控，不再是具体的数字指标作为唯一的评价标准，生物特征方式也将成为监控与评价方法之一，也将成为智慧水务体系中典型的“慧用”特征。

原标题：给水排水 |智慧水务的未来： “智造”与“慧用”

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