来源：环境保护部2017-09-26

9月23日，28个督查组对燃煤锅炉治理、工业企业深度治理、散乱污企业清理整顿、散煤污染综合治理、挥发性有机物(vocs)治理、12369环保投诉举报平台涉及大气污染举报等任务的1321个具体点位进行了现场核实

来源：中国纪检监察报2017-09-18

要求对符合督察受理范围的群众环境投诉举报均应认真对待，不准消极应付、推诿扯皮。

来源：北极星环保网2017-09-15

依法及时调查处置消费者投诉举报和媒体反映的地沟油食品安全突出问题，主动回应人民群众的诉求和关切。(各级人民政府负责，有关部门配合)(五)严惩重处违法犯罪行为。...(各级农业、卫生计生、食品药品监管部门负责，有关部门配合)建立有奖举报制度，支持鼓励群众积极参与地沟油治理工作。定期向社会公布在地沟油管理方面出现问题的企业和单位，并纳入企业诚信记录。

来源：科学网2017-09-08

评价涉及日常监管、自行监测、投诉举报、排放数据和环评等五大类信息的公开是否全面、及时、完整和友好。

来源：北极星环保网2017-08-18

对被投诉举报较多、列入异常名录或有严重违法违规记录等情况的项目或地区，加大随机抽查力度，提高抽查比例和频次。根据工作需要，可以委托省级国土资源主管部门开展监督检查工作。

来源：北极星环保网2017-08-11

(五)各级环保部门根据日常管理掌握情况确定本级重点企业名单，主要包括：1.企业：年产生或贮存危险废物较多的企业(超过100吨的为省级重点企业，市级根据实际情况自行确定市级重点企业指标);涉危险废物投诉举报多

来源：北极星环保网2017-08-07

(三)重点产废单位识别，要求如下：本方案所指重点产废单位包括下列企业或行业中的企业：1.企业：年产生或贮存危险废物超过(含)100吨的企业;涉危险废物投诉举报多、有严重违法违规记录、涉危险废物环境安全隐患突出的企业

来源：环保部2017-08-02

各地要切实强化举报受理工作，每起投诉举报都得到规范、及时的处理和反馈，使淘汰落后产能工作落到实处。...四、健全举报制度，防止淘汰落后产能弄虚作假各地要健全投诉、举报工作制度，鼓励群众通过电话、短信、网站、微博、微信等多种方式，对淘汰落后产能工作中存在的弄虚作假等行为进行举报。

来源：法制日报2017-07-26

据中央第一环保督察组透露,北京市12369环保投诉举报统计表明,2016年前11个月餐饮油烟投诉达4200多起,占总数近20%。北京市6万余家餐饮企业油烟污染控制需着力加强。...催生地方出台环境政策法规餐饮油烟污染扰民问题是中央第一环保督察组在北京督察期间接到群众投诉最多的问题之一。

来源：北极星环保网2017-07-13

（三）重点产废单位识别，要求如下：本方案所指重点产废单位包括下列企业或行业中的企业：1.企业：年产生或贮存危险废物超过（含）100吨的企业；涉危险废物投诉举报多、有严重违法违规记录、涉危险废物环境安全隐患突出的企业

来源：北极星环保网2017-06-23

国家能源局派出能源监管机构依法履行监管职责，定期开展抽查检查，受理有关投诉举报，对掺煤案件实施稽查。...第十八条政府监管部门将农林生物质发电项目防治掺煤情况纳入社会诚信监测体系，设立举报电话、网站、邮箱、微信等，接受社会监督。第四章 违规掺煤认定和处理第十九条各级发

来源：北极星环保网2017-06-21

《河北省大气污染防治条例》实施细则（省环境保护厅起草）7.河北省行政执法投诉举报办理办法（省法制办起草）8.河北省实施《残疾预防和残疾人康复条例》办法（省残联起草）

来源：中安在线2017-06-20

中央环保督察组进驻安徽省期间，受理群众投诉举报，转办了31批共3719件环境信访件。...6月16日，随着第31批中央第四环境保护督察组向安徽省转办的群众信访举报件及地方查处情况公示，转办件查处告一段落。

来源：中华人民共和国环境保护部2017-05-31

与此同时，高度重视群众投诉举报问题的查处，督促地方建立机制、立行立改、加强公开、依法问责，努力保障群众举报的身边环境问题能够及时解决。...对已经转办、待查处落实的群众投诉举报问题，督察组已安排人员继续督办，密切关注，加强沟通，督促地方持续推进边督边改工作，确保人民群众投放举报的环境问题能够查处到位、整改到位、公开到位、问责到位。附

来源：环保部发布2017-05-31

与此同时，高度重视群众投诉举报问题的查处，督促地方建立机制、立行立改、加强公开、依法问责，努力保障群众举报的身边环境问题能够及时解决。...对已经转办、待查处落实的群众投诉举报问题，督察组已安排人员继续督办，密切关注，加强沟通，督促地方持续推进边督边改工作，确保人民群众投放举报的环境问题能够查处到位、整改到位、公开到位、问责到位。

来源：北极星环保网2017-05-08

(三)重点产废单位识别，要求如下：本方案所指重点产废单位包括下列企业或行业中的企业：1.企业：年产生或贮存危险废物超过(含)100吨的企业;涉危险废物投诉举报多、有严重违法违规记录、涉危险废物环境安全隐患突出的企业

来源：北极星环保网2017-05-03

第十条任何单位和个人都有权对违反本办法的行为进行检举,市、区政府应当建立投诉举报制度，接受公众对餐厨废弃物产生、收集、运输、处置违法活动投诉和举报。

来源：北极星环保网2017-04-24

第六条任何单位和个人有权对建筑垃圾处置活动中的违法行为进行投诉举报。城市管理等有关部门收到投诉举报后，应当及时处理。第二章处置与运输第七条转运建筑垃圾应当按照规定办理建筑垃圾处置核准手续。

来源：华夏时报2017-04-12

督查中，主要采取督察动员、听取汇报、调阅资料、个别谈话、走访问询、受理举报、现场抽查、下沉督察等方式组织开展。各督察组进驻期间，会专门设立投诉受理电话和邮政信箱，受理广大群众的来电、来信、投诉举报。

来源：蔚蓝地图2017-03-16

黑臭水体投诉举报平台建立以后，都取得了什么成果，还有什么问题？