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未来的趋势和观点在已有基础上进行创新,等待运气的降临
纳西姆.塔勒布说过,永远不要相信那些穿着西服打着领带的人做的预测。原因我理解是经济学家是不会为结果承担责任的。那么我们有效的预测有么?最近有一本书叫《超级预测》,提到如果一群平均预测水平很高的人,预测的准确度是有显著性提高的,他们体现了一些基本的理性思维。我们对未来预测要防止一些黑天鹅,也要结合实际情况,对时间长短做个判断,太长周期的判断会失去价值的。
2017年复星全球年会上,郭广昌董事长提到几个重大变化,互联网、新技术、全球化。互联网,移动互联网的持续高速发展,一件事情可以来势汹汹,迅雷不及掩耳,也可以瞬间消失得无影无踪。信息传播的速度很快,传播的方式也在不断变化。
许多新兴的技术在不断涌现,科技最近200年的发展一直是突飞猛进的,人工智能战胜了围棋人类选手,无人驾驶已经运营多年,各种虚拟技术不断突破。2016年特朗普当选总统,世界格局必将发生发生重大变化。全球化与反全球化,各种思潮汹涌。这些变化可能带来以下几个影响:商业模式的影响,核心竞争力的影响,发展方向的影响。
所有的商业逻辑都是满足客户需求,降低客户的成本,提升自己的收益率。把产品传达给客户,这是一个主要获利的手段,但受到互联网的影响,信息不对称的程度大幅降低,原有的各种营销手段将面临极大的挑战。一方面我们要理解互联网把信息不对称缩小,但渗透率并不能一蹴而就。
同时我们也要知道在心理方面,社会方面人们观点改变很难。人们很难接受转基因,人们很难接受一些科学的,但不被传统接受的一些观点。因此在部分领域销售渠道会被部分消灭掉,部分简单的信息价差会消灭掉,部分领域还会维护,但总体上应该是趋弱的。不要指望传统的营销手段能够再来,各种靠关系,靠信息不对称的机会都在逐渐消失,靠产品,靠质量,靠品牌的营销,真正站在客户角度考虑问题的营销会逐步占据更大的比例。如果你们公司的业务员,销售员连微信都不愿意使用,那你的风险会很大。
核心竞争力的影响,在许多领域营销能力就是核心竞争力,尤其环保工程领域。让别人信的产品好,要比真的产品好重要。但这种情况会越来越少。因为这种方式的门槛低,怕的是恶性竞争,一旦信息对称后,很容易被竞争者替代。而那些需要时间打磨的东西,就不容易被替代。因此未来产品的核心竞争力一定是那些需要时间打磨的东西,比如说工艺,管理,持续的技术,服务模式这些。价格,规模,营销,单一技术会不断弱化。
人工智能可能会对这些造成提升,我不确认何时能够影响,但我理解前期是慢的,后期是快的,关键是我不清楚人工智能已经偷偷的做了多少工作。就想阿尔法狗偷偷的学了很多,一旦出现之后,就会摧枯拉朽。许多企业的生命周期是比较短暂的,环保行业可能更是如此。我们所以依赖的行业,大多不是能够持续很久的行业。
未来发展方向也会发生一些变化。全球动荡的格局随着英国脱欧、特朗普当选显得尤为加剧。过去10年或者过去20年都是经济最为积极向上的一段时间,但全球经济也是有周期的,可能未来会变得更加波动。中国慢慢的走完了发展中国家要走的大部分路,这个时候我们会发现还有许多发展中国家正在走我们之前走的路,这个就是我们的机会。整个东南亚国家,非洲的一些国家,甚至拉美的一些国家都可能成为中国的出口目的地。中国的环境保护有自身的独特性,因此也有许多独特的方法,这些都有利于我们发展市场。中国最近10年确实是加大了环保力度,部分领域已经做完,甚至超前了,我们必须意识到环保的最好的日子过去了,还好的日子还有几年,一个有长远计划的公司,应该慢慢去关注未来的新兴市场。这个市场可能就是其他不发达国家。
不忘过去,不畏将来。传统的执行力我们需要进一步提升,无论技术再怎么进步,至少在短期内各种基于商业模式的基础管理方法是绝大多数企业的根本。毕竟人类受人文思想,心理波动影响极大,而这些人文社会的东西变迁需要非常慢的过程。而技术的发展是飞快的,许多技术细分领域我们必须能接受最新的事物,并结合实践应用。
一句话总结:如果传统的管理科学你还没有掌握大部分,还是多花些精力研究这些。如果这些你掌握了大部分,可以花点精力把新的东西嫁接在传统的东西上,这样的优先级是我的推荐。
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