手机回收遭遇“叫好不叫座”行业标准有待建立

伴随着中国移动互联网技术的飞速发展，智能手机终端普及率达到质的飞跃，中国一跃成为智能手机存量全球第一的国家。

智能手机的问世已经深深地改变了人们的生产生活方式，一年或两年更换一部手机早已经成为人们生活的常态，旧手机的存量巨大，回收价值之高不容小视。然而，从具体操作来看，旧手机的回收之路并不是那么好走。

回收潜力大实际操作难

提到“矿山”这词语，首先会想到金矿或者是银矿，很难与手机联系起来，然而旧手机也具备“资源”的特质。广西大学资源环境与材料学院马大朝博士表示，一吨的手机可以提炼150克的黄金，那这个是什么概念呢？世界上最优质的金矿，一吨的矿也只能提炼出50克左右的黄金，手机的含金量比最优质的金矿还要高好几倍。

据工信部的数据显示，我国从2014年至今的废旧手机存量累积约18.3亿台，并且预测2018年和2019年手机淘汰量将分别达到4.61亿台和4.99亿台，而2020年5G逐步商用，这一数字将增至5.24亿台，但我国旧手机的回收率仅为1%，还有很大潜力可挖。

“每天前来咨询旧手机回收业务的人络绎不绝，有的消费者甚至拿着四五部旧手机前来咨询，但真正成交的旧手机却甚少。虽然旧手机回收市场起步较早，但是至今为止发展却止步不前，其中有很多方面的影响。以消费者为例，首先是价格因素，手机回收价格参差不齐，消费者回收热度不高。其次是隐私担忧，消费者非常害怕自己旧手机的信息遭到泄露。”相关从业人士贾先生向《中国产经新闻》记者表示。

据记者了解，目前我国旧手机的回收渠道主要包括个体回收商、手机经销商和维修商、以及互联网平台等。对于旧手机的处理，据《2015年度消费电子行业客户服务蓝皮书》公布的数据显示，80.7%的消费者遇到过需要处理掉废旧手机的情况，而对于废旧手机的处理，65.4%的消费者选择了闲置在家，10.7%的消费者赠予亲友使用，3.7%的消费者选择直接丢弃，通过厂家回收处理或者参与“以旧换新”活动而处理废旧手机的消费者仅为7.1%。

产业经济观察家梁振鹏对《中国产经记者》表示：“我国具有庞大的旧手机存量，虽然从事旧手机回收的个体和企业不少，并且近年来互联网也加入到回收阵营，但是旧手机回收产业却不温不火，个体和企业一般都各自为政，甚少有业务合作以及联动配合。没有统一的回收标准和行业规范，所以废旧手机回收利用率不高。需要指出的是，旧手机不仅能提炼出黄金、白银，其他金属含量也较为丰富，如果回收处理不当会对人体健康和环境造成不良影响，值得消费者关注。”

缺乏联动性政策需完善

从手机诞生至今各种便捷功能应运而生，大家在感叹手机的功能给生活和工作提供便利的同时，却忽略了旧手机对环境造成的危害。

儿童医院专家禄女士向《中国产经新闻》记者表示：“智能手机的普及超乎想象，儿童和青少年较早接触手机，对他们的健康造成了一定的影响。其中，家中闲置旧手机成为危害健康主要来源，因为旧手机使用时间较长，电池老化的程度过大，所产生的辐射最强，儿童和青少年的大脑正在处于生长和发育时期，脑组织吸收电磁波的能力较强，过多地使用手机会对大脑的发育造成一定影响。”

旧手机的处理不当对于环境产生的影响也不容小觑。环保专家董金狮表示，除了关注手机辐射外，很多人不知道，手机电池及组件中包含砷、铬、水银、铅、镉等重金属成分在内的多种有毒物质，对地下水、土壤、自然环境影响很大。一块手机电池里的镉能导致6万升饮用水不能使用，相当于3个标准游泳池的容量。记者了解到，以正常成人每天饮用2.5升水为基础，6万升水是什么概念？足以满足24000人一天的饮水需求。

据统计，2018年中国三家基础电信企业的移动电话用户总数达到14.4亿户，中国手机存量、旧手机淘汰量会逐年增加，旧手机的回收率也在不断增加，回收价值也在随着科技的进步而不断提高，但仍然存在较大上升空间。

手机在经历了光鲜和沉浮后被消费者遗忘，并没有发挥旧手机“资源”的特质，虽然现在回收行业看似如火如荼但实则处于止步不前的状态。

对于如何促进旧手机回收产业发展。梁振鹏表示：“对于消费者而言，应当关注旧手机对健康和环境的影响，加强旧手机回收意识。对于个体商家而言，做好宣传工作，处理好消费者对旧手机隐私和信息安全的担忧。其次，对于回收企业来说，增强行业责任意识，回收过程应以绿色、健康、环保、安全为主要目标，避免二次污染对环境造成影响。促进手机销售门店、手机回收商家、互联网企业、行业协会和政府相关部门等多点融合，建立线上线下回收平台，提升回收率。

许多业内人士对此也表示担忧，一方面，消费者对手机进行回收的行为习惯还未形成，另一方面，相关部门针对废旧手机拆解处理的补贴政策还未出台。清华大学环境学院教授循环经济产业研究中心主任温宗国表示：“没有补贴的情况下它挣不到钱，所以这些比较有实力的正规回收拆解的企业没有积极性和动力，而小的作坊大行其道。”

梁振鹏表示，相关部门应对旧手机回收产业建立起严格的监管机制。政府部门和行业协会有意识地引导回收企业、互联网回收平台、个体商家建立便捷的旧手机回收渠道，有助于促进旧手机回收产业发展，政府给予回收企业的政策、税收优惠机制能有效解决业内人士的担忧。

旧手机回收可以有效地节约资源，保护环境。面对保持增长的旧手机存量，对于回收产业而言，稍加利用，则是一个永不枯竭、无限循环的富集矿场。