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如何塑造核心竞争力?
除了技术过硬、项目经验丰富、符合所在国标准,还要有耐心,并增强服务意识,满足客户需求,融入当地文化
企业缘何能借“一带一路”战略走出去?打造核心竞争力是关键。这些竞争力不仅包括技术过硬、项目经验丰富、符合所在国标准,还要有耐心,并增强服务意识,满足客户需求,融入当地文化。
“在国内,一般同类的污水回用项目我们绘制设计图纸也就千八百张,而在伊朗大型污水再生回用项目中,图纸数量是1.5万张。”金科水务董事长张慧春说。
作为世界钢铁巨头,总包方达涅利集团这一项目引来多方竞争者,其中包括意大利本土的水处理企业竞相角逐。最终,金科水务中标价格竟然比竞争对手还高。更出乎人们预料的是,总包方达涅利集团与金科水务签订了长期战略合作协议,在中国及海外市场推广金科的再生水处理技术。而项目的最终用户——伊朗方面也与金科水务进一步签订战略合作协议,共同开发伊朗钢铁行业水处理市场。
“标准不同是环保企业走出去面临的挑战之一。”全国工商联环境服务业商会会长、博天环境董事长赵笠钧在接受记者采访时说,“虽然很多沿线国家经济还不发达,但是标准却很严格,经常采用欧标、美标、英标和世界银行的标准。”
金科水务也遇到了这一挑战。张慧春坦言,伊朗工程中标准繁多,多采用美国、德国、英国等多国标准。比如工程用电缆采用美标,截面积、电流、电缆量都和国内标准大不相同。在垃圾焚烧发电行业,正在为走出去积极准备的杭州锦江集团有限公司CEO王元珞告诉记者,在印度,二噁英排放执行的是欧盟标准。
但许多企业在不断迎接挑战中,自身的竞争力也随之提升。除了拥有应对标准差异的能力,项目设计也成为企业提升竞争力的重要方式。在我国现在用BIM(建筑信息模型,BuildingInformationModeling)进行工程设计的企业非常少,传统的市政设计院也不愿意采用这一设计手段。但是,在伊朗项目中,金科水务已经采用BIM设计模型,不仅实现零件设备按需采购,减少材料浪费,而且每个零部件上都有唯一码,组装快速简便,能大幅缩短工期。
“小到两毫米的线圈,在三维设计模型中都有显示,而且设备和零件安装就像组装乐高玩具一样,提升效率的同时,返工率降低了70%~80%,并且后续运营维修也方便了许多。”张慧春说。
如何达到甲方严苛的考查要求是金科水务面对的另一挑战。“在‘一带一路’走出去后我们发现,国外政府和企业对项目企业的质量控制要求非常高。比如,我们一开始找到国内的一家设备制造商作供应商,但因这家制造商将不锈钢材料和碳钢材料堆放在一起,甲方就敦促我们在这一项目中停止和这家企业合作。此外,甲方每月会有两次来工程实地监管,精细到对焊缝大小要求一致的地步。”
无独有偶,北控水务在马来西亚Pantai项目中也经受了类似考验。由于项目是在使用了20多年的氧化塘上建设新的污水处理厂,法律要求建设期间现有污水必须经处理后达标排放。
“原址根本没有足够空间来处理现有污水,氧化塘里还有一两米深的泥沙和污泥,总共约有几十万立方米,需要按环保法律要求脱水清除。”北控水务海外事业部副总经理罗学耕告诉记者,“为此企业采用了土工管袋用于污泥脱水,仅清理泥沙和污泥就花费了半年时间。同时,由于污水处理厂位于100多年前的矿场上,基坑深度达16米,坑底低于紧邻的巴生河河床,周边还有居民建筑、铁路等设施,如何保证质量和安全都是严峻的挑战,需要企业精心设计精心施工以避免施工事故。”
除了硬指标,软实力也成为人们看重的因素。价值理念、企业文化、尊重并融入当地历史和文化等,是不可忽视的条件。王元珞表示,环保企业带给“一带一路”沿线国的不只是项目,还有环保、生态、绿色理念。
必须积极适应当地历史传统和文化是企业走出去最深的感受。从事海外业务20余年的中冶国际工程集团有限公司海外事业部部长林洪冰表示,企业开展对外业务重要的就是入乡随俗,遵守当地国法律、规则、程序和与当地政府、企业建立良好关系同样重要。
罗学耕对此深有感触,他举了个有趣的例子。“比如在吉隆坡Pantai项目土方工程中,土方外运的单价是150马币/车,每天每台车外运6车,企业为赶工期提高价格到180马币/车,结果每天每台车外运5车,没想到效率反而降低了。因为司机觉得运完5车一天的钱就赚够了,不愿意多干。”
此外,企业还要充分考虑国外的宗教信仰。“在Pantai污水处理厂,无论是建设期的临时办公设施,还是永久工程的地面休闲公园、工厂办公楼,考虑到马来西亚的伊斯兰文化,我们都设计了祈祷室,风格装饰完全按照当地习俗布置,体现对当地宗教文化的接受和尊重。这些工作需要在项目设计阶段就要考虑到。”罗学耕说。
高要求带来了企业整体实力的提升,环保产业走出去的项目逐渐具有了示范意义,甚至引领了国内产业发展。以金科水务的伊朗项目为例,虽然甲方没有对设计模型做具体要求,但是企业自主应用了国际领先的BIM工程设计模式,此后这种方法完全可以应用到国内,并且基于此建立数据库,看似无意的举动实则契合行业发展的需要。就在不久前,上海水务局要求今后3年的工程设计全部要采用BIM模型。
而近日中标浙江恒逸集团在文莱的PMB石油化工项目电站工程的杭州锅炉集团股份有限公司,除了公司能以总包商的身份参与“一带一路”建设,把握价值链中的核心环节外,追求公司未来海外大型电站项目总包业务的开拓与合作中积累的经验,为公司未来承接同类业务打下基础。
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