来源：中国环境2021-09-07

2017年第一轮中央环境保护督察进驻山东期间，就曾接到群众投诉，宁阳化工产业园废水偷排，磁窑镇海子河因企业排放废水，臭气熏天。...记者注意到，中央第二生态环境保护督察组公布的山东典型案例的主角——山东省泰安市宁阳化工产业园，并不是第一次因为生态环境问题走进大众的视野。

来源：生态环境部2021-09-06

三、原因分析遂宁市、船山区落实生态环境保护主体责任不到位，对污泥无害化处置工作不重视，监管严重缺失，不作为、慢作为甚至乱作为，放任非法处置污泥严重污染环境问题长期存在。...2015年以来，新景源环保公司因违法倾倒填埋污泥先后被群众投诉14次，但当地相关职能部门严重失职失责，既不认真调查处理群众投诉问题，也不按规定查处新景源环保公司违法行为，导致企业有恃无恐、问题愈演愈烈。

来源：中国环境报2021-08-26

2017年4月，中央环保督察进驻贵州期间，多次接到群众投诉，反映紫木凼金矿尾矿库超标超量堆放、污染地下水、超标排放污染物等问题。...但记者发现，两家央企下属企业此前也存在因环境问题被行政处罚的情况。例如，2018年，中国有色旗下上市公司中色股份因环保违规被处罚超过百万元。

来源：中国环境报2021-08-25

下一步，江西省将继续紧盯督察交办信访件办理工作，进一步加大工作力度、压实整改责任、强化督导帮扶、规范程序从严销号，并举一反三解决好本地区、本行业投诉集中的环境信访问题和各类环境污染问题，确保3435件信访件整改落到实处

来源：北极星环保网2021-08-25

第十六条正面清单企业存在以下情形之一的，应当及时开展现场执法检查：（一）涉嫌环境违法被媒体曝光、群众举报投诉，或者上级交办环境问题线索的；（二）发生突发环境事件的；（三）其他确需开展现场执法检查的情形。

来源：廊坊日报2021-08-12

持续加大培训指导帮扶力度各地要坚持“送政策、送技术、送方案”，结合当前重点治理任务、突出环境问题等，组织实施专题培训。...各地要迅速对生态环境部2020年夏季臭氧污染防治监督帮扶、2021-2022年重点区域空气质量改善监督帮扶、省级生态环境保护督察、市执法检查中发现反馈的各类涉vocs治理问题，以及长期涉vocs类恶臭、异味扰民等投诉问题整改情况实施台账管理

来源：掌上春城2021-08-06

加强生态环境信访投诉工作，完善公众监督、举报反馈机制。...近日，云南省昆明市生态环境局制定昆明市生态环境执法工作方案，紧紧围绕污染防治攻坚战目标任务，以解决群众关心的突出环境问题为重点，进一步开展生态环境执法检查，严厉打击违法排污行为，为cop15顺利召开营造良好氛围

来源：浙江省生态环境厅2021-08-04

三、面临的现实问题杜桥眼镜行业发展中同样存在“低、散、乱、污”现象，在日常监管过程中发现，喷漆废气污染扰民既是群众重点举报投诉的环境问题，也是环保管理者的一大块心病。...同时整顿园区外的“低、散、乱、污”眼镜企业和集聚搬迁类企业，引导企业采用委托集中喷涂中心加工方式，退出污染工序，解决“低、散、乱、污”眼镜行业中的工艺落后和废气投诉、防护距离、邻里纠纷等一系列问题，实现经济

来源：生态环境部2021-08-03

2018-2020 年“全国生态环境信访投诉举报管理平台”接 到恶臭/异味投诉举报分别为 15.3 万件、11.1 万件和 9.8 万件，各占全部环境问题投诉举报件数的 21.5%、20.8%和 22.1%...》报告，对公众大气污染投诉占比最高的恶臭问题分类进行了详细分析。

来源：贵州省生态环境厅2021-07-12

三、原因分析新蒲新区对群众多次反映的信访投诉问题重视不够，漠视群众利益，整改工作推进不力、进度严重滞后，生活污水污染环境问题长期未能彻底解决。督察组将进一步调查核实有关情况，并按要求做好后续督察工作。

来源：交汇点2021-06-02

强化整治投诉集中餐饮企业204家及重点食堂544家，新增在线监控约2500家，面源污染有力管控，全面建成覆盖pm2.5和voc网格化监测站点，实现空天地一体化监测体系。...“长江大保护”全面推进严格落实“长江大保护”，南京加快整改长江突出问题，全面完成150项“长江岸线非法侵占”整治任务，23项生态环境问题全部整改到位。加快长江岸线修复工作，实施长江“十年禁渔”。

来源：中国环境2021-05-19

进驻期间，各督察组深入一线、深入现场，查实了一批突出生态环境问题，核实了一批不作为、慢作为，不担当、不碰硬，敷衍应对、弄虚作假等形式主义、官僚主义问题并予以曝光，引起社会高度关注，充分发挥了督察的震慑、...在湖南，2018年中央生态环境保护督察“回头看”期间，群众3次投诉湖南省湘西州永顺县芙蓉镇雨龙村垃圾焚烧点问题，湘西州仅对群众举报的具体点位问题进行了整改，而对辖区内存在的大量同类问题视而不见。

来源：生态环境部2021-05-06

群众对此问题投诉不断，2021年4月7日—30日，督察组就收到68起关于忻州市废渣乱堆乱弃的信访件，涉及代县、繁峙县、宁武县、原平市、静乐县、忻府区等多个县（市、区），其中代县精诚矿业公司和繁峙县宏茂矿业公司被群众重复举报投诉

来源：生态环境部2021-05-06

督察发现，岑溪市花岗岩矿山生态环境问题依然突出，群众投诉不断。

来源：九站四川派2021-05-04

与此同时，畅通24小时值班热线，落实信访投诉即接即办机制，及时安排人员到达现场核实调查并依法办理，不给违法行为生存空间，解决市民烦心事。...成都市主动找、认真改，查源头、治根本，始终坚持精准治污、科学治污、依法治污，深入实施挥发性有机物污染、噪声油烟污染、清洁能源替代、工地现场管理、农村和城乡接合部脏乱差、移动污染源等突出环境问题专项治理“

来源：中国环境2021-04-27

一些环境问题存在多年，群众屡有投诉，历经多轮督察整治却依然“安然无恙”，有的甚至变本加厉，相关地方应该深刻反思，多问几个为什么。只有思想问题真正解决了、想通了，才有治理的内在动力。...也就是说，从2016年到2021年，从第一轮督察到第二轮督察，这些环境问题仍然没有得到彻底整改。

来源：生态环境部2021-04-22

新余市督察整改方案要求，开展矿山生态修复和治理，推动中央生态环境保护督察问题整改，着力解决人民群众反映的突出环境问题。...渝水区、分宜县政府对中央生态环境保护督察整改要求敷衍塞责，对群众身边生态环境问题漠然视之，形式主义问题突出。督察

来源：生态环境部2021-04-22

督察发现，沈阳经济技术开发区管委会主体责任落实不到位，区域生态环境问题突出，群众反映强烈。...2017年第一轮中央生态环境保护督察及“回头看”期间，大量群众投诉沈阳经济技术开发区内企业异味扰民问题。本次督察进驻以来，已收到11件关于该开发区的环境污染问题投诉举报。

来源：新华网2021-04-19

第二轮第三批中央生态环境保护督察组16日集中公开通报了8个生态环境问题典型案例。...滁州市洪武报废汽车回收拆解利用有限公司因环境污染问题被群众多次投诉。2019年，滁州市认为问题已全部整改到位，对有关信访问题予以销号。

来源：沈阳市生态环境局2021-03-23

第七条 （免除检查规定）深入推进 “正面清单 ”和“免罚清单”制度实施，对纳入包容审慎监管范围的企业，当年未发现环境问题、未出现群众投诉或举报且查证属实的，应当在下一年度申请纳入正面清单，免予现场检查；