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如何破解固废处理的“阿喀琉斯之踵”?

2016-08-25 15:11来源:中国固废网作者:陈丹丹关键词:垃圾焚烧蓝色焚烧瀚蓝环境收藏点赞

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垃圾焚烧发电厂 走进“无围墙时代”

蓝色焚烧已从1.0升级到3.0,最终3.0落脚点是这个时代需要品牌,行业需要品牌。行业的价值在哪里?就是一种信任。比如刚才加上星巴克标志的杯子,由于这么多年来长期的经营,在我们心中,星巴克已树立了它的美誉度,这就是信用的核心所在。

瀚蓝环境,踏入固废行业十年。十年前,瀚蓝环境进入这个行业,接手的是每年处理四百吨生活垃圾的旧厂,旧厂离广东职业技术学院,只有三百米的距离,那个时候他们极端反对。

大概一个月前,他们主动提出,应相互理解,相互扶持,共同面向未来发展,为什么还要围墙呢?能不能把终将那一堵墙拆掉?

做固废处理行业十年,那一刻我内心充满惊喜,这是我从来不敢想的事情。我更没有想到这个拆墙的说法,而且是从曾经强烈反对者当中说出来的,我当时非常感动。

为什么要拆墙?他看到瀚蓝环境,十年来的稳定运营,十年来,对这个社区不断的回馈。这种回馈,不一定仅仅是金钱的回馈,是我们的存在,让这个社区,在环保的理念,在它的发展方面,瀚蓝环境给了大家很多的互动。当他提出来要拆墙的时候,他知道这个社区,将来会变成一个工业旅游景点,加上他们的校区非常漂亮,我们应成立一个共同体。

这个例子,说明只要我们用心去做,民众是可以理解的。我们为同行带来一些价值,成为广东省生活垃圾处理的培训基地。在这个过程当中,我们深有体会。当时广州的项目,受到了非常多的非议,几个项目都落不了地。我觉得垃圾焚烧发电这个行业,原来有一点猫捉老鼠,大家有一点遮遮掩掩。但是后来大家觉得如果瀚蓝来做,我们就会放心,这不是一个自夸,这是我们在采访现场,多次听到的声音,民众在做选择的时候,也会发出他自己的声音。

垃圾焚烧行业的价值在哪里? 品牌+信任

具体来讲,一个品牌要建立它的信用,要从两方面开始,一个是品质,品质要有保证,其次是文化,文化让这个品质可持续的延续,可持续的保证所在。

E20环境平台已经对蓝色焚烧3.0这样的品质,做了一个非常好的概括,我相信这个概括,也是因为随着行业发展,总结出来的,符合这个行业发展的需要和需求。

在具体的过程当中,我们面临两类的客户,要从B2G,转到B2G+C;对于政府来说,瀚蓝环境要站在客户的角度去思考,政府需要什么?需要的是社会成本的一个最小化。

瀚蓝环境这几年着力打造蓝色的静脉产业园,就是以垃圾焚烧发电,作为一个能源的中心,把市政污水处理厂、餐厨垃圾等项目整理到一起,打通工艺技术路线完整的循环,使环保设施可以共享,这样的做法可以集约化管理,解决选址难和环境影响问题,便于监管;实现固体废弃物从无害化处理到资源化利用的转变;信息化、数字化、智能化管理。也给政府提供了一个统一的监管的平台。实现了我们废弃物从源头到终端一个全产业链的处理。

此外,对G+C,我们需要有高标准、高稳定、均好性、高感知、生态化这样一些基本的要求。

不管是建设标准还是排放标准,我们把它重新定位在要高于欧盟的标准,所以现在我们实际的企业的控制标准,不是国标,是比欧盟标准还要高的一个标准。在任何一个环节来讲,都追求一个更高的标准,更极致化的这样一个方向。

对居民来讲,瀚蓝环境还有一个高感知性。最近我们在扩建发电厂,但对社区有一个承诺,十年前我们接受这个企业,当时每天处理四百吨,今天这个项目已经发展到每天三千吨的垃圾处理规模,但排放的总量,仍然低于当年每天四百吨,我们要做到规模增量,排放减量。

同时,瀚蓝环境还有有一个高感知率。实际上环保行业,一定要公开透明,把民众压力变成动力,有这样的一颗环保心。所以我们从一开始就要做好全面的社区平台,不光是排放指标,还有我们引入了社区的监督指标,整个政府的第三方的监督,建立一个控股的公开的监管体系。

同时我们需要给周边的居民,创造一个价值,这些价值不是简单的拿钱去买。是要把原来反对我们的居民,变成我们的同盟区。在这个过程中间,在我们的园区里面,我们拿出30亩,做出一个环保公园,有两千平米的展厅,在这个公园和展厅里面,是完全生活化的场景,让居民,能够深切的感受到我们跟他能够共存,共生。这个公园的展厅,我们跟居民共创,为了这一件事情,我们把周围的利益的相关者,做了深度的一些访谈。让他们来描绘他们心目中想要什么样的公共的设施。

同时我们把周边的学校和社区民众,变成我们环保义工队一分子,他们原来反对,现在让他们做建设性的工作,和我们一起推动行业的发展。

原标题:金铎:破解固废处理的“阿喀琉斯之踵”
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