2017年第一季度全国“12369”环保举报办理情况-第5页-北极星环保网

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从不同区域看，大气污染举报所占比重均为首位，但各个地区存在差异。

华北地区的大气污染举报中，烟尘/粉尘污染比例比全国平均水平高18%，主要反映供热采暖锅炉烟粉尘排放和钢铁企业废气排放，山西长治市黎城县太行钢铁有限公司被举报次数较多。

华东地区公众对工业废气污染举报比例比全国平均水平高24%，该区域工业企业数量多、规模大，城市发展较为迅猛，由此引发的企业废气扰民问题较多。

华南地区公众对恶臭/异味的举报远高于其他地区，比全国平均水平高28%，其中垃圾填埋场恶臭扰民举报较多，反映出该区域城市规划建设不合理的问题突出，被举报次数最多的有广东深圳龙岗区应急垃圾堆放场、龙岗区下坪垃圾填埋场等。

东北地区与上述区域相比，大气污染举报占比并不突出，但噪声扰民问题明显高于其他地区，该区域内的社会生活娱乐噪声和工业噪声，分别比全国平均水平高15%和10%，其中，辽宁省公众反映工业噪声最为集中，黑龙江省公众对社会生活娱乐噪声举报最为集中，特别是KTV会所夜间娱乐噪声扰民问题较为突出。

（二）行业类型。从全国举报情况来看，公众反映最集中的行业是建筑业，占34%，其次是化工业和住宿/餐饮/娱乐业，分别占17%和15%，三者合计占举报总量的三分之二。从时间段上看，元旦至春节期间住宿/餐饮/娱乐业举报更多，元宵节后化工业举报增多。分析原因主要是由于元旦、春节期间，餐厅、娱乐场所客流量大，油烟和娱乐噪声扰民问题更加严重，而期间大多数工业企业因放假停产、减产，春节过后企业陆续恢复生产，举报量开始回升。在此期间举报次数较多的企业有新疆维吾尔自治区克拉玛依市独山子工业园、山西省太原市清徐县阳煤集团化工材料园区等。

四、全国环保举报联网情况

（一）电话举报情况

2017年第一季度，各地按照环境保护部环保举报联网工作要求，将本地受理的12369环保举报热线电话信息录入或上传到全国举报联网平台，其中数据录入或上传数量比较完整的省（自治区、直辖市）有：江苏、重庆、北京、上海、福建等，城市有：沈阳、太原、南京、常州、苏州等。电话举报数据录入量明显少于日常举报量的省有：四川、吉林、广东等。

（二）微信举报情况

公众通过微信公众号“12369环保举报”，或扫描二维码即可将环境污染问题提交至全国环保举报联网平台，由污染发生地环保部门进行查处，上级环保部门对举报处理过程进行监督。

2017年第一季度，公众使用微信举报最多的是广东省，举报数量占全国总数的24.5%。

投稿与新闻线索：电话：0335-3030550，邮箱：huanbaowang#bjxmail.com（请将#改成@）

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