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(3)细化工作流程。
事实上,精细化管理中的工作细化指代的是管理者的管理工作的细化。基于这样的原因,就需要相关的管理工作者对于相关管理工作法则的细化以及制定。为了推动管理工作的细化,需要有关人员按照精细化管理的理念核心,从工作内容、时间、标准、效率、程序等诸多方面着手,建立起一整套的精细化管理制度。其次,需要有关部门细化日常的工作流程,并通过对日常保洁作业的实际情况,通过相关的分析明确相关人员的工作职责,划分不同工种诸如垃圾收集工、保洁作业人员等的作业范围,从而由此提高相关的环卫管理水平。再者就是需要将相关精细化管理的制度和标准落实到每个人、每个工种、每个岗位以及每道工序上,从而由此建立起科学、合理的管理制度。除此之外,还需要加强相关环节的监督,并加强对于城市居民的相关教育,从而减轻乱抛洒、乱扔垃圾等现象的出现。关于加强相关的监督管理,以福建省厦门市为例,该市近年来逐渐实行了环卫企业市场化改革,通过环卫保洁工作的市场化,继而实现相关的精细化管理。在实际的操作过程中,该市为了进一步推动环卫企业的精细化管理,逐渐加强了相关的监督管理,并制定出相关的道路卫生考评规范。事实上,通过相关监督管理,有效的推动了厦门市的环卫保洁工作质量的提高。最后就是在实际的精细化管理的过程中,要确保一级抓一级,层层落实,从而保证了相关管理工作的质量,并由此提高了精细化管理水平;
(4)推进数字化管理平台建设。
在加强城市环卫企业精细化管理的过程中,除了上述的几点之外,还需要加强数字化管理平台的建设。所谓的数字化管理指的是利用信息化的手段,诸如计算机技术、无线网络技术、GPS定位技术等,将环卫设施、人员及车辆等环卫要素融合在一个信息平台上,从而实现管理的精细化以及优化。关于这方面的时间,福建省已经取得了重大的进展。据悉,厦门市海沧区已将所有环卫作业道路、桥梁等建立信息管理系统,通过洒水车、扫路车等安装的GPS定位系统实现数据实时更新。通过该技术的运用,能够有效的帮助相关的管理人员借助数字化的管理平台,有效的掌握洒水车、扫路车的作业时间、轨道以及成效,对辖区各类突发事件实施核实、处置和反馈,从而推动了海沧区的环卫精细化管理,提高管理效率和水平,为处置各类突发事件和做好重要活动的市容环境保障提供可能。
3结语
基于目前城市发展的趋势,加强环卫企业精细化管理成为城市管理发展的新趋势,在实际的操作环节中,需要相关的管理者不断地完善管理理念,并在执行的过程中,遵循“精、准、细、严”的精细化管理原则,从而推动城市环卫保洁管理的发展。
相关实践证明,通过加强城市环卫企业的精细化管理,加大环卫队伍的设施设备的投入,提高机械化作业水平,实施iso9001-2008质量管理体系认证和信息化平台的建设管理,能够有效的提高相关的环卫保洁工作的服务水平,并由此带动城市市容环境的优化,提升城市居民的生活品质。
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