城市环卫企业精细化管理策略研究-undefined

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摘要：随着我国城市化进程的不断推进，使得城市人口逐年上升，这种情况的出现使得城市居民对于城市环卫保洁的质量提出了更高的要求，而环卫保洁工作质量的好坏也直接反映了一个城市的文明程度，本文基于此，分析探讨如何推动城市环卫企业的精细化管理。

1环卫企业精细化管理的内涵

精细化管理理念，最早出现于20世纪50年代的日本。该理念最初运用于生产制造业，该行业通过实行精细化的管理，最终实现了生产流程以及管理流程的优化。此后精细化管理理念逐渐被各行业所引用。

近年来，城市在发展的过程中，逐渐对环卫保洁工作提出了更高的要求，在这样的背景之下，环卫企业的精细化管理逐渐被提出，随着环卫企业管理精细化的不断推行，其有效的减少了管理所占用的时间，并由此降低了管理的成本，提高了管理的效率，继而在最大程度上，推进了城市环卫企业的发展，并使得其与实际的城市发展相适应。

2推行环卫企业精细化管理的措施

为了推动环卫工作质量符合城市发展的需求，近年来，各环卫企业都加强了相关的精细化管理，并在此过程中取得了卓越的成效，关于推行环卫企业精细化管理的措施，笔者总结了以下几点：

(1)构建规范化的制度体系。

事实上，精细化管理能够有效的推动内部管理的规范化，并由此实现资源效益的最大化。基于此，为了有效的推动环卫行业的发展以及精细化管理，需要在实际的发展运营过程中，构建规范化的制度体系。关于该体系的构建，笔者认为有一下几个方面：

首先需要完善环卫作业生产的相关规章制度。通过对于该制度的建立，能够有效的推动相关环卫作业生产实践的标准化以及规范化，并由此形成全系统、全方位、全过程的环卫行业质量标准化体系，并以此提高相关的作业生产水平。

其次是要规范环卫作业生产的作业记录。事实上，环卫企业需要通规范相关的档案管理并完善档案记录，能够有效的推动相关的精细化管理，事实上，通过对应急预案、设施内部检查、清扫保洁质量等环节的检查记录，一方面是为后续的管理提供了方便，另一方面也是总结了相关的管理经验，能够为之后的管理提供相应的借鉴，从而带动整个管理环节的精细化以及规范化。

最后是需要建立起相应的奖惩制度。相关的管理实践证明，通过推动相关的绩效考核工作的开展，并建立起有效的激励机制，能够充分的调动员工的工作积极性。并由此提高了相关的精细化管理水平。在这一环节中，厦门市海沧区环卫作业单位通过实施iso9001-2008质量管理体系认证，能够帮助其提高整体绩效，实现工作流程标准化，服务可追溯性，为推动可持续发展奠定良好基础;

(2)提高硬件配备水平。

现阶段，由于环卫企业的精细化管理是自上而下的积极引导以及自下而上自觉响应的管理模式，因而在推动相关精细化管理的过程中，需要管理部门加强相关的的资金投入，从而提高环卫保洁的硬件配备水平，并由此保障精细化安全管理的有效进行。首先需要在环卫保洁工作的场所，诸如环卫清洁楼、公厕、道班房的选址建设，从而提高相关的精细化管理水平，其次就是要根据实际的环卫保洁的情况配备相应的机械化环卫工具，诸如高压清洗车等。在这一环节中，厦门市做出了重大举措。据悉，厦门市在推动城市环卫企业的精细化管理的过程中，逐渐加强了环卫工作的机械化，通过引进多种类型大型车辆，逐步用电动三轮车淘汰老式脚踏三轮车从而提高了环卫清扫保洁工作的效率以及质量，并由此在最大程度上推进了该市的环卫企业的精细化管理和环卫作业机械化水平;

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原标题：城市环卫企业精细化管理策略研究

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