来源：新华日报2017-05-05

从源头控制vocs，位于连云港市经济技术开发区的东方国际集装箱(连云港)有限公司自2005年建厂以来，一直使用油性漆生产线，挥发性有机物排放量大，异味扰民导致的环保投诉时有发生。...为了将中央环保督察整改要求落到实处，各地已纷纷行动起来。

来源：科技风2017-03-21

特别是我国鱼粉生产企业一般规模小，投入少，设备与工艺相对落后，运行管理不规范，恶臭污染更为明显，近年因鱼粉加工造成环保投诉事件频发。

来源：株洲日报2017-03-16

株洲荷塘区环保局相关负责人郭灿介绍，异味扰民，是市民对红港路沿线环保投诉的主要问题，而异味的主要来源，就是这些汽车修理店。补办环评审批手续，停止喷漆和烤漆作业，满足这两个条件，才能继续生产。

来源：中再交易网2017-02-16

由于华北地区的铝厂普遍遭到当地居民等的环保投诉，政府不得不将铝厂减产计划放到桌面上来。据《财经时报》的线上报道称，黑龙江大庆市的大规模抗议矛头直指忠旺集团旗下的铝厂。...根据路透社的一项线上报告解释，该政策的第一稿中，中国环保部已经将大幅削减中国多地钢铁产能以及铝产能纳入计划中，分别削减目标为50%和30%。

来源：江苏天瑞仪器股份有限公司2017-01-04

4)执法可依：应对环保投诉，依靠污染源排放监测数据，结合相关高效的分析手段，辅助管理者快速分析污染来源，合理处置投诉事件;并且，将污染源排放监测数据直接应用于vocs排污收费和超标排放罚款，真正做到执法可依

来源：佛山环保2016-12-23

禅城区12月17日下午，针对利乐公司环保投诉情况，禅城区委区政府、石湾镇街道高度重视，禅城区成立了以孔海文区长包案的领导小组，迅速组织区、街道各部门联合行动。...建一支固定环保警察队伍数百家工厂关停，多人被刑拘，数十人被警方带走。在环保风暴中，公安干警扮演了重要角色。在接下来3年的环保风暴中，环保警察将发挥重要作用。

来源：石油石化行业资讯2016-08-16

在日本，恶臭投诉仅次于噪声，占环保投诉案件量的第二位。石油炼制是一个恶臭污染较重的行业，近年来，我国炼油企业恶臭扰民案件迅速上升，有的恶臭污染甚至酿成公害事件，受到国家环保局查处。

来源：中宜环科环保产业研究2016-08-02

新创立的西玖环保由此进军工业有机废气处置领域。细分领域的优势也带来了更多的机会。宜兴是一个非常重视环保工作的城市，拥有老百姓的环保投诉机制，对于老百姓投诉较多的项目定性为民生环保。

来源：环保人2016-05-25

一些地方由于城市扩张，造成了住宅包围工厂的现象，还带来了一定数量的环保投诉问题。环境影响评价是在项目建设之前通过分析项目的污染物产生情况，对其环境影响进行评价。...该企业2012年投入生产试运行，主体工程与环保设施运行良好，同年进行了竣工环保验收监测，连续监测2天，每天监测3次。监测期间平均橡胶用量为22.8t/d，生产负荷达设计能力的82%，连续24小时运行。

来源：华宇印涂2016-05-10

由于大量的喷涂企业和生活区混杂，气味影响成为针对喷涂企业的环保投诉的重要原因。无论是为了满...实际上，从环保出发，vocs的定义分为二类，一类是普通意义上的vocs定义，只说明什么是挥发性有机物，或者是在什么条件下是挥发性有机物;另一类是环保意义上的定义，也就是会产生危害的那一类挥发性有机物。

来源：长清环境2016-03-03

开展领导干部公开下访活动，由局领导带队，对群众投诉或反映的环境问题实行带案下访，深入剖析，找准症结，积极化解，妥善处理。建立预警预防机制，畅通环保投诉渠道，及时调处各类环境信访投诉，并做好回访工作。

来源：吕梁日报2016-01-28

在市世纪广场等人流量大的地方通过设立咨询台，环境宣传图板，向广大市民发放环境保护法律法规手册、低碳生活宣传画册和节能减排宣传手册等宣传资料及环保购物袋，并接受环保投诉、解答群众有关环保咨询。

来源：新华报业网2015-06-03

在处罚同时，南京环保部门还积极解决群众的环保投诉。2014年，全年共接处环境信访投诉3.3万件次，同比上升17%。其中，噪声类污染投诉占比73%，大气污染类为24%。

来源：百度百家2015-03-10

再比如在遇到污染行为拨打环保投诉电话时，可以同时在百度地图进行标记，记录在案。...现在环保部已经要启动公开约谈制度，到时候点开百度地图就可以看到不同省份、不同城市、不同县城的环保投诉分布、污染企业分布，相关部门压力应该会很大。众包数据在时间和空间两个维度对环保大数据形成补充。

来源：北京本地宝2015-03-09

在柴静的纪录片《穹顶之下》提到，市民有环保投诉，可以拨打12369环保热线。据了解，目前，环保热线的处理机制是，将投诉建议意见归类。

来源：南京日报2014-11-25

数据显示，餐饮油烟扰民投诉占环保投诉的一半以上，12345热线也有不少相关投诉。根据代表、部门的意见，《条例》作出修改，增加了对露天烧烤的规范，除了划定区域，其他地方禁止露天烧烤。

来源：绍兴晚报2014-10-08

上午10点，前往福全处置定型机废气投诉的执法人员回复记者，该企业定型机排放黑烟的问题已解决了，正赶往另一个投诉点。记者从柯桥区环保局获悉，国庆长假期间平均每天接到环保投诉8个左右。

来源：绍兴晚报2014-09-02

但今年以来，涉及印染企业的废气投诉依然不少。4月23日晚上，记者随市环保局执法人员去现场处置群众的环保投诉。当时有村民投诉称，高新区皋埠镇的绍兴市樊江印染有限公司气味很重。

来源：新华日报2014-08-24

江苏省沿海几家化工园区是环保投诉的焦点，目前均被省里要求全面整改提升。...不得不感慨，环保暗访真是个技术活外加体力活!

来源：云南网2014-08-22

昨日，云南省环保厅党组成员、副厅长高正文率队做客金色热线，就听众提出的关于水库水质等问题答疑解惑。民众可以拨打12369环保投诉电话，同时可通过环保厅官方网站、各地环保投诉网站投诉监督。