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现在的设计院、设计院的项目经理对项目是终身负责制的,所以他们推荐、使用或者审核了某个厂家的产品,出了问题,他们都要负责的。所以你第一次进入了他们设计或者总包的项目,那你就要从各个方面做好自己的工作,不要因为自己的产品发生安全事故,或者影响整个系统,也不要偷工减料,问题百出,让他们给你“擦屁股”都来不及。
有这样一个厂家,在和一个设计院设计合作过程中,经常偷工减料,后来被设计院发现后,把合作了多年的关系自己给葬送了,设计院从此再不与考虑。另外一家公司,由于自己的方案设计的不合理,连续发生了几次安全事故,这个厂家不仅在该设计院再不会得到项目,在别的设计院和行业内都已经成为负面教材。我们公司和某设计院合作初期的时候,因为是公司刚入行,所以在一些项目的设计上,存在很多问题,由于距离上的原因,交流起来很不方便,加上不妥之处甚多,设计院设计负责人对我们差点失去信心,但是我们公司很及时地派人专门去和设计院对口联系,虚心接受设计院的正确建议,及时改正,终赢得对方的满意,后来的交流就顺畅多了。
三、找到切入点,打好进入设计院的第一仗
经过努力,或许你不是依靠设计院的关系获得某个项目,但是这是一个切入点,一个开始和设计院做交流的机会,因为你有了和他们接触的机会和理由,如果你努力,你们公司的产品进入该设计院今后的项目中是顺理成章的。在这里需要注意的是,不要因一个项目合同额小,而舍不得花费精力和财力去把握这个机会。
那么你要和设计院里的什么人联系或者做工作是最有成效呢?有这么一个顺序,设计院院长、项目经理、工艺室主任、设计负责人。一些大的设计院,你不一定能见到院长,那你可以找到项目经理,项目经理在一个项目里,或者业主处是有很大的言语权的。
四、经常和设计院做交流,熟悉设计院的工作和设计习惯
每个设计院在设计上都有自己不同的设计风格和习惯,所以作为供货厂家,设计风格和习惯也不一定完全符合某一个设计院,这种情况下就需要加强和设计院的交流,熟悉他们的设计习惯。
比如某反应釜装置内或装置出口处气体流速问题,我们合作的几家设计院都有自己不同的理解和要求,而在和他们合作以前,我们也有自己的理解,作为欲和设计院合作的供货厂家,在具体项目上必须听从和规划在设计院的整体设计范围内,所以想要熟悉该设计院的设计习惯就要多做交流。交流方式,可以是邀请设计院的工程师到自己公司讲课,也可以是派自己公司的设计经理到设计院做问题交流,学习。并且类似形式的交流要经常开展。
五、签署供货合同,成为设计院的合格供货商
每个设计院都有自己的采购商资源库,成为该设计院的供货商是与设计院紧密合作的必要。比如中国环球工程公司的合格市场资源成员等等,各个设计院都有自己的入网要求。你进入了该设计院的供货商范围内,设计院才会更好地考虑在设计中采用你的产品和方案,你才会有资格参与该设计院总包的项目。
六、与设计院的关系要常联系、常沟通
有的人,因为工作忙,业务范围广,合作的设计院多,所以有的时候一年里,某个设计院没有一个涉及你们公司产品的项目,而你也疏忽了和该设计院联系和交流。那么当在长时间后,设计院有了项目的时候再临场联系,那会失去意义的。
七、逐个拜访项目经理
到了设计院,如果你能成功拜访地一个项目经理,那么你可以让这个项目经理们介绍或推荐你再去拜访他关系较好的别的项目经理,如此“传、帮、带”下去,你会把设计院的项目全部拜访完。有的项目经理可能当时没有项目,或者没有涉及你们公司产品的项目,但是没有关系,你通过介绍你们的企业,你们的技术,你们的案例,先期和他们进行友好的交流,今后再注意加强日产关系维护,到了有关自己产品的项目时,你就会捷足先登的。
八、及时跟踪项目
如设计院就某个项目请求你们公司帮助设计其中一个方案,或者咨询过你们的设备,你不仅一定要认真设计或答复,而且后期一定要及时跟踪。因为此时你们的优势已经显示出来,只有一直跟踪下去,才能将优势进行到底。
我自己有这么一个亲历,某设计院在投某个项目的总包标时,就其中的一个工程让我们出方案出价格。当时是头一年的11月5日,我们及时做到了,后来这件事情就给忘记了,也没有再和设计院沟通过这个标结果如何。
到了第二年的1月3日,该设计院通知我们,他们已经中的总包标,现在开始分招我们的设备,并且要8号就要详细的设计方案和商务报价时。这么着急的时间,我们感觉到有点紧张,但我注意到,设计院的总包标是在前一年的12月份已经生效。如果我一直跟踪这个项目,那么当他们总包标生效时就及时了解了情况,我足可以用一个月的时间来充分详细沟通我们的方案,甚至可能做到对于我们的设备做到不再分招标,直接指定使用我们的产品,但正是由于自己的疏忽,将这件事情搞的复杂化了。
另外,不同设计院的设计项目强项不同,相处的方法也不尽相同。这里就不再详细介绍了。
再者,如何与设计院做好长期的合作关系,还与一点就是经济利益相挂钩,对于这点,我不做讨论,但是要注意的是,信守承诺,否则你的信誉不存在,并且会“传染”到别的设计院,就会无法在这个行业里做事。别以为没有这样的“雷人”,但事实是确实有这样的雷人,不讲信用的人存在,但是结果我想除了他自己,大家也是能想到的。
以上几点,是忙里偷闲伏案的几句唠叨,可能大家们都已经熟知,我也不过是经验之谈。望大家批评指正,互相学习。
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