“保值回购”推动手机回收全产业链模式 回收体系完善能否助力手机行业发展新阶段？【图】

2018年9月13日，苹果发布的三款新iPhone价格再创新高，iPhone价格首次破万。其中，最贵的的iPhone XS Max 512GB甚至卖到了12799元，高昂的价格也使得部分消费者望而生叹。

而借助史上最高价iPhone的发售，各大电商平台依次入局手机回收产业链，推出了“保值回购”的方式，所谓保值回购的方式就是消费者在天猫、苏宁等电商购买带有“保值回购”标识的新品iPhone，使用满一年后，如果外观完好，没有损坏和维修记录，就可以按照六折价格卖给回收宝。也就是说，消费者只要花全价的4折，就能用上新品iPhone了。

一台售价近万元的iPhone XS，“保值回购”一年只要4000元，相当于每月仅需300余元，除此之外，借助电商平台的信用体系，还可以分期购买，且存在分期的免息，和以旧换新的加价红包，这种情况下，价格可能更低，价低的价格，将会有利的促进市场的需求的上升。

随着技术的进步、手机的制造成本不断降低，从需求的角度来看，对手机的需求的客户群体主要是广大的个人用户，随着经济的增长、手机相对价格的降低，手机也从最初的奢侈品到现在的基本消费品，需求量也不断增长。

此外伴随着新技术、新网络、新应用的出现,个人用户手机的平均18-20个月的更换周期相比于传统家电、电子产品5-10年的更新周期要短很多。手机已成为介于快速消费品和耐用消费品之间的中间消费品。

同时发展至今，从技术的可行性的角度来讲，手机硬件目前远没有达到瓶颈期，依然存在较大的升级空间，这就决定了手机行业更新换代周期短、产品升级快的特点。

从最基础的产销数据来看，2017年中国市场的智能手机出货量以及产量都有一定程度的下滑。2015年，全行业生产手机达到18.13亿部，2016年国内手机市场产量20.58亿部，2017年国内手机产量首次出现回落，产量下滑至19.22亿部。智能手机和传统的功能机的都出现了较大幅度的回落。

从出货量来看，2010-2014年是我国智能手机的高速出货量快速上升的时期，五年时间，中国市场上的智能手机出货量增长近十倍，2015年开始增速大幅放缓，在2016年出现小幅回升之后，2017年出货量首次出现负增长。2017年全年中国智能手机出货量为4.443亿部，同比下降了4.92%。

手机出货量下滑，也意味着目前国内智能机市场已经进入饱和的，需求结构转变为更新需求，如何加快消费者手中的手机更新换代成为智能手机产业链上下游各环节都需要的考虑的重要战略。

手机的更新需求放缓主要存在以下几个原因。一是由于市场上手机的同质化严重，虽然厂商的更新换代速度加快，但是缺少如iPhone4、iPhone5S等有足够有吸引力的手机出现，消费者更新智能手机的周期已经出现了延长的趋势。

根据Counterpoint的数据统计显示，目前全球平均更换手机的周期是21个月，墨西哥最短，为18个月；日本最久，为26个月；而我国的平均更换手机的周期为22个月。从各国别的比较来看，我们可以发现，智能手机市场越成熟的市场，其更新换代的时间也会越长。

二是旧手机的退出的渠道不完善，旧手机正规的回收价格低，居民出售废旧手机的动力不足，造成市场饱和之后，更新换代的需求较慢。与巨大的旧手机存量形成鲜明对比的是，目前我国旧手机正规回收率不足2%。我国目前的回收体系还不完善，高达65.4%的消费者选择将旧手机闲置或是赠与亲友使用，或是当作普通垃圾随意丢弃。

而废旧手机的回收主要有三种渠道，通过路边流动商贩回收、正规企业通过以旧换新回收和通过捐赠流通到不发达地区继续使用。而被回收的旧手机中，仅有少部分进入正规拆解企业，正规渠道回收的手机数量极低。多数流向广东汕头、深圳等地销售或进入非法手机拆解作坊。

智研咨询发布的《2018-2024年中国电子废弃物处理市场深度调查及未来前景预测报告》认为：这三种回收方式中关键的问题就在于流动商贩回收。由于通过流动商贩的回收的手机在处理时存在处理成本低，经济效益显著的问题，因此可以以更高价格收购废旧手机，扰乱了市场的正常发展。这种回收模式的回收商和处理商的技术和设备都相对落后，回收到的废旧手机分成两类，可再利用的废旧手机经过简单的维修、翻新、组装等过程后成为二手手机出售；不可再利用的废旧手机则进入小作坊进行拆解，经过强酸处理或者焚烧等方式提取其中的贵金属，如金、银等，其他部分直接丢弃。由于技术设备限制，这种处理方式并非环保处理，不仅对环境造成了危害，也造成了大量的资源浪费。

受限于回收行业天然的市场道德风险，行业的市场失灵的特性显著，行业的内交易成本较高，而相对于二手车，二手手机的价值更低，检测成本高，正规回收的企业面临着社会效益凸出，经济效益却不显著的问题。而大量流动商贩的存在也压榨了正规回收的回收量，正规企业空有技术和设备却苦于“无米下锅”，低效率、高成本成为了行业发展的瓶颈。

总的来说，目前，我国废旧手机回收利用的途径尚未形成系统、稳定、完善的模式，处于自发发展阶段，废旧手机的回收处理难是行业的一个痛点。在2016年国务院发布《生产者责任延伸制度推行方案》后，部分手机生产商也开展了一些相关活动。但是相比于苹果公司更为完善的智能手机的回收方案，我国的手机回收体系依然存在较大的差距。

而我国的手机回收产业中，互联网企业的发展也扮演了极为重要的角色，目前，旧手机回收市场的潜在价值正在被逐步挖掘，行业处于发展初期。巨大的商机背后是激烈的竞争，以爱回收和回收宝为代表的头部玩家，与其他中小玩家们纷纷开始在这个尚未被大多数人注意的千亿级市场中建立自己的一席之地。不仅如此，小米、京东等互联网巨头也快速加入这一场竞争，手机回收产业成为一块亟待开发的处女地，整个行业站在了风口爆发前夜。

目前，整个手机回收行业聚集了多家企业，除了第一梯队的爱回收、回收宝外，还有爱换机、爱锋派、估吗、回购网、易回购、易机网、乐回收、翼锋网、淘绿网、好收网、钜优回收、机友网、锐锋网等数十个平台。同时，资本市场也跃跃欲试，开始择优进行介入。

在废旧手机回收平台的发展中，如何增强回收企业在价值链中的影响力亦或是增强回收企业在整个服务过程中的利益是其要首先面对的问题。传统回收渠道受到的种种制约已然表明固有思路难以有效的增强企业的竞争力。在整个回收过程中，由于信息不对称导致的市场失灵造成了交易成本的不断攀升，从而影响了整个产业的健康发展和壮大。“互联网+”时代下，信息变得更加透明，由于信息不对称造成的市场失灵也将大大减轻，这无疑将从根本上促进回收产业的健康发展。网络回收平台作为一个服务平台，不仅要在服务环节更加出色，而且要通过拓展业务、战略合作等来整合价值链，来创造更大的竞争优势。互联网的发展深刻影响着每一个行业，利用互联网的模式来变革回收行业不仅越来越可行，更显得越来越必要。因此如何借助“互联网+”的春风发展壮大成为互联网回收企业甚至是整个回收行业都需要考虑的问题。

从“保值回购”的各个环节来看，目前的这以体系依托于互联网平台已经形成了较为完善的体系，基本打通了废旧手机的出售、回收、价值评估等各方面体系，具有较好的上下游联动效应。从“保值回购”的适用范围来看，未来这一服务可能会逐渐扩展，但从其适用的范围来看，拓展的范围有限，估计未来几年仅限于厂商品牌效应突出，手机价格保值能力较好的旗舰机型如三星、华为等等。但是总体来看，目前市场上仅有少数的机型能够满足这一要求。

但是“保值回购”的意义是更为深远的，保值回购体系的建立，意味着手机回收的全产业链模式基本形成，依靠互联网企业的回购评估体系，能够积累大量的数据，对更多的废旧手机价格的评估形成更加合理的定价，同时养成消费者出售废旧手机的习惯，增加对正规回收企业的供给。同时通过对回收的手机的机型以及损坏部位的分析，在一定程度上能能够较好的指导手机企业的设计、生产，做出有针对的提升，吸引消费者的消费，同时能够构建较好的产品体系，增加手机的保值能力，促进产品的消费。但由于手机市场的不完善，保值回购的体系的使用范围拓展的前景不明，能否成为助力手机市场发展的新动力仍然有待检验。

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