来源：北极星水处理网2021-07-13

排水主管部门和其他负有城镇排水与污水处理监督管理职责的部门应当公布投诉电话、电子邮箱等，对投诉举报及时核查处理。...任何单位和个人都有依法排水的权利和义务，对违法排水和损害城镇排水与污水处理设施的行为有制止、举报、投诉的权利。

来源：北极星大气网2021-06-30

生态环境主管部门对接到的投诉举报，属于本部门职责范围的，应当依法处理，并将处理结果在规定期限内告知投诉举报人；对不属于本部门职责范围的，应当及时移送有权处理部门，有权处理部门应当依法处理，并将处理结果在规定期限内告知投诉举报人

来源：四川省生态环境厅2021-06-28

因领导批示、上级部门转办、有关单位移交和群众投诉举报等情况，确需赴现场调查核实的，应经本执法机构负责人同意；对在线监测数据异常或超标等非现场执法检查中发现的问题线索，可由企业先行自查并提交书面报告和相关证明材料...正面清单正式发布和调整之前，市级生态环境部门应主动将正面清单企业的名称、所在地、统一社会信用代码、所属行业、排污许可证编号（排污登记编号）、正面清单有效期等信息通过政府网站或本地主要媒体等平台向社会公示，并公布投诉举报途径

来源：湖南省人民政府2021-06-22

畅通投诉举报渠道，将生态环境监测数据弄虚作假行为的监督举报纳入“12369”生态环境举报和“12315”市场监管举报受理范围，经核查属实的由相关行政主管部门依法处理。

来源：生态环境部2021-06-11

二、重点任务 （一）全面采取随机抽查方式 除投诉举报、上级部门转办交办、其他部门移送案件、突发环 境事件、核安全检查、数据分析或监测发现问题线索等需要对具体 被检查对象实施的针对性检查外，其他涉及生态环境监管的计划性检查

来源：河北新闻网2021-06-11

交界处环境违法投诉举报方面，各交界地将分别梳理近三年来的投诉举报案件，针对因边界区域等管辖权限存在争议导致未办理到位的历史、难点以及新增的环境污染问题，要统筹各方全面厘清所属地域及管辖权限，依据机制与相邻区

来源：湘潭环保2021-06-07

排查范围为全市工业固体废物产生单位和工业固体废物处置、利用单位，重点为年产生量大于100吨的工业企业，涉固体废物投诉举报多、发生过涉固废环境事件或非法转移、倾倒、处置案件的单位，涉及可能含危险特性的工业固废产生

来源：北极星大气网2021-06-01

市民可通过微信扫描扬尘二维码，对施工现场围挡破损、出入口污染、高空抛洒等违规行为进行微信投诉举报，企业接到投诉后应立即整改。...第七条建设工地施工现场出入口外部醒目位置应张贴“扬尘投诉二维码公示牌”，制成600mm×600mm大小并过塑，并及时更新扬尘投诉二维码。

来源：昆明信息港2021-05-12

通过省生态环境厅门户网站、环境状况公报、新闻发布会、“两微”以及广播电视等形式主动公开包含环境质量类、环境监管类及环境保护督察、行政审批、投诉举报处理和“放管服”改革等在内的6大类15项重点领域信息。

来源：中国环境2021-04-27

其实，发现表面整改、敷衍整改、纸面整改等问题并不难，只要到现场走一走，只要认真办理群众的投诉举报，就可以发现其中猫腻。...一些环境问题存在多年，群众屡有投诉，历经多轮督察整治却依然“安然无恙”，有的甚至变本加厉，相关地方应该深刻反思，多问几个为什么。只有思想问题真正解决了、想通了，才有治理的内在动力。

来源：中国食品报融媒体2021-04-22

六是第十四条建立了投诉举报制度。

来源：生态环境部2021-04-22

2017年第一轮中央生态环境保护督察及“回头看”期间，大量群众投诉沈阳经济技术开发区内企业异味扰民问题。本次督察进驻以来，已收到11件关于该开发区的环境污染问题投诉举报。

来源：海盐县综合行政执法局2021-04-15

，提供就业岗位202个，吸纳周边居民107人，并成功获评“国家级环保设施和城市污水垃圾处理设施向公众开放单位”“浙江省生态文明教育基地”“浙江省工业旅游示范基地”，累计接待各类参观约4544人，无一起投诉举报发生

来源：吉林省人民政府2021-03-30

考核各地是否严格落实“四项机制”“八项制度”，生态环保督察各项年度任务是否保质保量、按期完成、销号清零；是否以重复访、多次访、群众不满意案件为重点，组织开展群众投诉举报案件办理情况排查整治，确保群众投诉举报案件全部按期办结

来源：生物质能观察2021-03-18

完善市场竞争状况评估制度，建立投诉举报和处理回应机制。加大反垄断和反不正当竞争执法司法力度，防止资本无序扩张。

来源：湘潭市人民政府2021-03-15

对因工作简单粗暴等问题被群众投诉举报并查证属实的、未按要求完成交办任务等情形，给予相应减分。去年，湘潭市率先在全省实现农村生活垃圾处理付费服务机制763个行政村全覆盖，覆盖率达到100%。...建立农村生活垃圾治理付费服务社会监督机制，公开监督举报电话、网站。村民委员会不得截留、挪用收取的农村生活垃圾处理费，农村生活垃圾处理费实行专账管理，专款专用，定期公示。

来源：中国报告大厅2021-03-15

焦炭政策及环境分析，梳理热点网格、群众投诉举报，重点发现新的涉气问题。第一阶段的督查工作已经完成。第二阶段(2018年8月20日至2018年11月11日)，共6个轮次。

来源：交汇点2021-03-12

后来四部门联手整治，才有了如今的局面，整治前后相比，餐饮行业投诉举报同比下降62%，pm2.5浓度同比下降19.9%。...“姑苏区是老城区，整治前餐饮油烟投诉非常多，特别是‘上宅下店’的这种。”姑苏区生态环境局综合业务科科长陈夏云坦言，当时压力很大，但仅靠环保一个部门的力量不够。

来源：北极星大气网2021-03-08

监理等单位和预拌混凝土、砂浆企业的责任；从防治措施上规定了围挡设置、出入口抑尘、施工作业区域抑尘、绿化工程抑尘和建筑垃圾、工程渣土等的运输处置以及重污染天气防治的具体措施；从监督检查上规定了日常监管、投诉举报及处理

来源：北极星大气网2021-03-05

市民可通过微信扫描扬尘二维码，对施工现场围挡破损、出入口污染、高空抛洒等违规行为进行微信投诉举报，企业接到投诉后应立即整改，并于2小时内在扬尘在线监测平台回复市民。...第七条建设工程施工现场出入口外部醒目位置应张贴“扬尘投诉二维码公示牌”，制成600mm×600mm大小并过塑，并及时更新扬尘投诉二维码。